ワイヤレスゲーミングヘッドセット「G733rシリーズ」 バッテリー駆動時間変更のお知らせとパッケージ等誤表記に関するご案内

2025年9月17日 
株式会社ロジクール 

ゲーミングデバイスカンパニー Logitech International の日本法人である株式会社ロジクールは、この度、 ワイヤレスゲーミングヘッドセット「G733rシリーズ」に関するご案内を下記の通りお知らせいたします。 

ワイヤレスゲーミングヘッドセット「G733rシリーズ」の内、2024年10月から2025年3月末までに弊社より出荷した一部の在庫におきまして、採用している充電式バッテリーの変更に伴い、バッテリー駆動時間、本体重量に関するパッケージ表記及び各販売店様での製品情報の記載と、実際の製品性能、重量に以下の通り相違が生じていたケースがございます。お客様には多大なご不便と混乱をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

対象期間中にご購入されたお客様におかれましては、弊社カスタマーサポートにて該当製品か確認頂く事が可能となります。該当製品の返品返金をご希望されるお客様におかれましては、弊社カスタマーサポートより対応方法のご案内をさせていただきます。ご購入いただいた販売店様からご連絡があった際には、そちらにつきましても、併せてご確認いただけますようお願い申し上げます。
本件におきまして、お客様へ多大なるご負担とご迷惑をお掛けいたしますこと、深くお詫び申し上げます。

ロジクール カスタマーサポートチーム 
https://support.logi.com/hc/ja
営業時間：月曜日～金曜日（祝日を除く）午前9時～午後6時