2026年
1月
8日
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08:00
Europe/Amsterdam

ロジクール製品専用アプリ「Logi Options+」および「Logicool G HUB」のmacOS版における不具合と復旧方法のご案内

2026年1月8日
株式会社ロジクール

Logitech Internationalの日本法人、株式会社ロジクール(本社:東京都港区、代表取締役社長:笠原 健司)が提供するロジクール製品専用アプリ「Logi Options+」および「Logicool G HUB」のmacOS版において、一時的にアプリが利用できなくなる事象が、2026年1月7日(水)より発生しています。 
本事象は、アプリの動作に必要な証明書の期限切れにより発生しました。現在、復旧のための更新版インストーラー(パッチ)を提供しております。macOS版をご利用のお客様におかれましては、手動でのアップデートが必要となります。下記にて手順をご案内いたしますので、ご確認くださいますようお願い申し上げます。 
お客様にはお手数とご迷惑をおかけしますことを、深くお詫び申し上げます。

<手動アップデートによるアプリ復旧方法のご案内> 
期限切れの証明書はアプリ内アップデーターにも影響しているため、macOS版をご利用のお客様には、 
「Logi Options+」および「Logicool G HUB」の更新版インストーラーを手動でダウンロードのうえ、インストールいただく必要がございます。アプリのアンインストールは不要です。なお、ユーザー設定やカスタマイズは保持され、インストール後は通常どおり動作します。 
※macOS版のみが対象です。Windows版をご利用のお客様への影響はございません。 

▼詳細およびダウンロード手順は以下をご確認ください 
https://support.logi.com/hc/ja/articles/37493733117847 

現在、長期的な解決策にも取り組んでおり、準備が整い次第、改めてご案内いたします。それまでの間、macOS版をご利用のお客様には、問題を速やかに解決するため、更新版インストーラーのダウンロードおよび実行を推奨いたします。 

改めまして、お客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことをお詫び申し上げます。 
何卒ご理解とご協力のほど、よろしくお願い申し上げます。 

一般の方からのお問い合わせ先
ロジクール カスタマーサポートチーム
https://support.logi.com/hc/ja

報道関係者からのお問い合わせ先
ロジクールプレスホットライン(プラップジャパン内) 藤井・佐藤・齋藤
TEL: 03-4580-9156 E-Mail: logicool@prap.co.jp

* 記載されている会社名、商品名は、各社の商標及び登録商標です。
* ロジクールは、株式会社ロジクールの登録商標です。